MEGA FUSION · 安匯

敬爱的客户： 关于您所提及的 PAMM 账户问题，我方已完成内部核查，现说明如下： 1️⃣经确认，您名下的 PAMM 账户 7021913、6022558 均按照平台统一的交易规则与参数运行。平台始终严格遵循真实市场环境运行，从未对任何账户进行人为介入或操作 2️⃣ 从交易记录与持仓情况来看，账户的爆仓情况均为您本人操作所致，并非系统异常或人为干预导致。 3️⃣ 关于您提到的下级客户被扣除约 2,000 美金 的情况，经核实，该客户存在明显的 高频剥头皮行为（约 7X%），平台仅按照既定规则 扣除了违规交易所产生的盈利及对应佣金，并未额外扣除任何本金或非规则内资金。 综合判断，该情况更符合 个人网络环境或终端连接不稳定所导致，而非平台针对特定账户进行限制或操作。 平台始终依据统一规则公平执行，不存在针对任何个人账户的差别化处理。若您个人网络环境/终端连接不稳定时，建议建议可以使用位于伦敦的VPS，在稳定的网络环境下进行操作。

关于您提及之 MEGA 安汇客户协议条款第 56.6 条，谨说明如下： 当您申请提款时，若您的交易账户交易量尚未达到相关标准，本公司将依据所使用之支付方式，酌收最高不超过 6% 的平台处理费用。 此项政策系基于第三方支付机构在出入金过程中所产生之实际成本（约为 6%–8%）而制定。为保障客户知情权与选择权，当您在未进行任何交易即申请出金时，后台客服人员将先行发送工单通知相关规范，供您评估后续处理方式。 届时，您可自行选择： 一、直接支付 6% 平台处理费用后办理出金；或 二、先进行适当交易以达成规定交易量后，再申请出金。 本公司致力于提供透明、公平之交易环境，敬请您理解并配合相关规范。如有任何疑问，欢迎随时与客服团队联系。 感谢您的支持与信任。