Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Corretoras
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Instituto de Regulação

Valor resolvido em um mês(USD)

$353,199

Número de pessoas resolvidas

15191

Deriv de repente meu
A Deriv reduziu repentinamente minha alavancagem, fazendo com que meu investimento inicial de 720.000 rúpias fosse completamente perdido. Eles haviam anunciado "alavancagem máxima de 1:200", mas eu assumi uma posição comprada em USD/INR com alavancagem de 1:150 e a mantive até as 3:00 da manhã, quando a "alavancagem foi ajustada para 1:50". Antes que eu pudesse repor minha margem, o sistema forçou a liquidação. O preço do USD/INR havia caído apenas 0.22 rúpias, mas a negociação foi executada com um deslize de 0.48 rúpias. Essa perda de 42 pontos resultou em uma perda de 567.000 rúpias—equivalente ao lucro de três caminhões de Chá da Primavera. Reclamei com a SEBI, mas eles disseram que a Deriv não está registrada na Índia e meu dinheiro não pode ser recuperado. A Deriv é uma plataforma fraudulenta que desrespeita regulamentações. Os comerciantes de commodities agrícolas indianos nunca devem confiar em suas mentiras!
  • Corretoras

    Deriv

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Índia

08-28

Índia

08-28

Saque falhou, não foi possível sacar
Não foi possível sacar os fundos o tempo todo, o atendimento ao cliente disse que havia um problema com o dinheiro depositado. A conta está congelada e exige um pagamento de $33.000 para ser descongelada.
  • Corretoras

    PHYX TRADE

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Canada

08-28

Canada

08-28

A redução da alavancagem que
A queda repentina da alavancagem causou uma chamada de margem, somada às perdas do comércio de produtos agrícolas em Medan. A queda súbita da alavancagem da Deriv consumiu meus 72 milhões de rúpias. Eles anunciam "alavancagem de até 1:500", mas eu estava comprado em USD/IDR a 1:200. Mantive minha posição até meia-noite e, de repente, recebi um e-mail dizendo "alavancagem ajustada para 1:50". Minha posição foi forçadamente fechada devido a um slippage de 65 pips, resultando em uma perda de 4,55 milhões de rúpias. Nos últimos 20 dias, perdi dinheiro em cinco negociações devido a mudanças repentinas na alavancagem, totalizando 38 milhões de rúpias. Deriv é uma plataforma fraudulenta que ignora os direitos dos clientes.
  • Corretoras

    Deriv

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Indonésia

08-28

Indonésia

08-28

Sistema Headway que está congestionado
O sistema Headway travado me fez perder 65 milhões de rupias. Na quinta-feira passada, coloquei uma ordem de compra de USD/IDR no preço 15.320. Depois de clicar em confirmar, o sistema travou por oito segundos. Após se recuperar, o sistema mostrou a posição de negociação no preço 15.365. Isso significa que houve um slippage de 45 pontos. Perdi 2,7 milhões de rupias. Gravei a tela e mostrei ao atendimento ao cliente, que respondeu em um indonésio hesitante: 'Sua conexão Telkomsel está ruim.' Enquanto isso, as negociações na plataforma local 'BCA Forex' estavam muito estáveis. Uma verificação no BAPPEBTI revelou que a Headway nem está registrada na Indonésia. Eles apenas exploram falhas do sistema para roubar dinheiro.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Indonésia

08-28

Indonésia

08-28

Encerramento de Conta e Não Pagamento pela Corretora Liyan
Olá, Meu nome é Mohsen Shahvaladi e tenho negociado no mercado forex há algum tempo. Abri uma conta na corretora Liyan e depositei US$ 1.400. Após algumas negociações, obtive um lucro de aproximadamente US$ 819 e consegui sacar US$ 800 com sucesso. No entanto, quando posteriormente solicitei o saque de outros US$ 500, meus pedidos foram repetidamente rejeitados sem qualquer explicação clara. Pouco depois, recebi um e-mail alegando que meu Device ID correspondia a um indivíduo fraudulento e, com base nisso, minha conta foi completamente encerrada. Desde então, nem mesmo consegui fazer login na minha conta. A equipe de suporte da corretora foi muito lenta e não respondeu adequadamente. Eles responderam apenas uma vez, dizendo que o problema seria escalonado, mas nada foi resolvido. É completamente inaceitável que uma corretora acuse clientes de fraude sem provas e bloqueie o acesso aos seus próprios fundos. Acredito fortemente que a Liyan Broker é uma fraude. Se você tem fundos com eles, recomendo fortemente que saque o mais rápido possível. Como prova, anexei
  • Corretoras

    Liyan Broker

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

08-28

Alemanha

08-28

Este corretor parece ótimo
Esse corretor parece ótimo no início, mas tenho uma grande reclamação. Não consigo sacar o valor total que desejo da minha conta. Até entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles me disseram que eu só poderia sacar pequenas quantias de cada vez. Segui as instruções deles, mas minhas solicitações de saque ainda foram recusadas repetidamente.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Estados Unidos

08-28

Estados Unidos

08-28

enganar o palácio
Enganando os usuários ao encerrar suas contas sem notificá-los. O motivo dado foi apenas por segurança? Quando o preço subiu, não consegui comprar. Outro problema é sacar dinheiro—às vezes demora muito, às vezes é impossível. Os problemas continuam acontecendo. O suporte é inútil, como se não soubessem nada sobre negociação.
  • Corretoras

    eToro

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Tailândia

08-28

Tailândia

08-28

O bônus de depósito oferecido
O bônus de depósito oferecido por esta empresa é uma completa enganação. Os spreads são tão amplos que o dinheiro do bônus é consumido quase instantaneamente. Para piorar, eles podem remover o bônus da sua conta sem aviso prévio, mesmo no meio de uma negociação. Foi exatamente o que aconteceu comigo; minha conta foi explodida, e meu saldo caiu de $230 para $38 em um segundo. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente para entender o motivo, eles foram enganosos e pouco úteis.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Estados Unidos

08-28

Estados Unidos

08-28

Quando eu perdi dinheiro enquanto
Quando perdi dinheiro negociando com a Headway, minha conta ficou com saldo negativo. A Headway anuncia proteção contra saldo negativo, então eu esperava que meu saldo fosse redefinido para zero, como é prática padrão no setor. Em vez disso, eles me deixaram depositar mais dinheiro e, em seguida, usaram esses novos fundos para cobrir meu saldo negativo anterior. A forma como lidaram com isso pareceu desonesta e enganosa.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Estados Unidos

08-28

Estados Unidos

08-28

A empresa Weltrade
A empresa Weltrade aumentou o spread para o ouro, quase 1600% em relação ao que costumava ser, e minha conta não conseguiu suportar. Além disso, a Systemgates Ltd, também conhecida como Weltrade, está mudando seu registro todos os anos, de um país offshore para outro. Em 2016, foi Vanuatu; em 2017, Belize; e em 2018, São Vicente e Granadinas. Descobri que a Systemgates Ltd não possui licença alguma para operar no mercado forex, já que a Autoridade de Serviços Financeiros não emite licença para empresas que atuam no forex. Perdi 56.000 dólares e estou tentando recuperá-los. A empresa se recusou a devolver o dinheiro depois que apresentei minha reclamação mais de 10 vezes.
  • Corretoras

    WELTRADE

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Estados Unidos

08-28

Estados Unidos

08-28

O RoboForex não enviou o processo de retirada que solicitei
Solicitei o saque do lucro obtido ao negociar com a RoboForex, eles alegaram que o processo estava em andamento, mas mesmo após o prazo de processamento de 48 horas, o dinheiro ainda não foi creditado na minha conta. Estou muito decepcionado e não esperava isso deles. Uma corretora de forex que afirma ser responsável e opera há anos não deveria fazer isso. Tenho certeza de que há outras vítimas como eu.
  • Corretoras

    RoboForex

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Turquia

08-28

Turquia

08-28

Todos, sejam avisados.
Atenção, pessoal. A KVB usou a mentira da "regulação da SC" para me enganar e fazer com que eu depositasse RM120.000, e agora minha conta está congelada e não consigo sacar um único centavo! O vendedor deles usou "capturas de tela de registro da SC" impressas para me vender a conta, alegando que era "segura e protegida". Eu caí nessa e depositei dinheiro no mercado EUR/MYR. Depois de obter um lucro de apenas RM16.000, minha conta foi bloqueada devido a "padrões anormais de negociação". O atendimento ao cliente disse que eu precisava pagar uma "margem de risco" de 20% para desbloquear minha conta. Juntei RM34.000 e paguei, mas ainda não consegui acessar minha conta. Outras pessoas que foram enganadas como eu tiveram até RM250.000 congelados. Esta plataforma não licenciada deveria ser fechada pelo Banco do Japão (BNM). Perder todo o seu principal devido à incapacidade de concluir sua missão é uma clara tentativa de saquear legalmente os fundos dos clientes.
  • Corretoras

    KVB

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Malásia

08-28

Malásia

08-28

O erro do KVB
O erro da KVB destruiu meu capital de 78.000 baht. Que loucura! Todos os dias eu negocio USD/THB às três da manhã, mas o erro da KVB parece me prejudicar o tempo todo. Eu defini meu stop loss em 36.10, mas o mercado caiu apenas para 36.15, mas o sistema negociou em 36.42. O erro de slippage de 27 pontos resultou em uma perda de 5.400 baht. Pior ainda, na sexta-feira, eu defini meu take profit em 41.20 para EUR/THB, e o preço subiu para 41.25, mas o sistema me forçou a fechar a posição em 41.08. O erro de slippage de 17 pontos fez o dinheiro da minha conta desaparecer. Em um mês, negociei 30 vezes, 21 vezes com escape, uma média de 23 pontos por negociação, com uma perda total de 78.000 baht. Realmente sem vergonha! A KVB nem tem um endereço registrado, mas aluga um pequeno escritório na rua Sukhumvit e vem enganar comerciantes do mercado noturno como nós. A ação da KVB é intencional. Não deixem mais ninguém ser enganado!
  • Corretoras

    KVB

  • Tipo de Exposição

    Slippage sério

Malásia

08-28

Malásia

08-28

O deslize do Headway sempre
O deslize do Headway sempre segue na direção das perdas, com um deslize médio de 12 pips em negociações lucrativas e nunca mais do que 2 pips em negociações perdedoras. Se isso não é intencional, o que é? Os comerciantes malaios expuseram a fraude de spread do Headway. A plataforma usa spreads incomuns em pares de moedas do sudeste asiático: o spread médio em USD/MYR é de 12 pips, e em EUR/MYR chega a 15 pips, o que é 3-5 vezes o spread normal do mercado. Ainda mais ultrajante é que durante os feriados públicos da Malásia, os spreads podem se alargar para 20-25 pips, claramente explorando liquidez insuficiente para precificação maliciosa. O Headway não deveria estar na Malásia. Nunca confie neste corretor. Se você tiver algum fundo, retire-o imediatamente e fique longe deles.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Malásia

08-28

Malásia

08-28

O gerente de contas nos enganou para comprarmos informações para criar contas, e agora não permitem saques.
Eles alegaram que era para hedge externo, mas então todo hedge normal foi bloqueado, saques foram proibidos e a plataforma não interveio—apenas empurrou cartões de crédito. O gerente da conta nos fez comprar informações de outros para executar o hedge, mas no final, lavaram as mãos de tudo.
  • Corretoras

    UNforex

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Hong Kong

08-28

Hong Kong

08-28

Negociando USD/TH, defini o alvo.
Defini meu stop-loss para USD/TH em 36.20, que é o ponto de equilíbrio que calculei. Se o preço subir mais do que isso, eu perderia um dia inteiro de rendimento do mercado noturno! Então o sistema congelou por dois segundos, e de repente o preço saltou para 36.55—um deslize de 35 pips, o que significa que perdi 7.000 THB! Eu estava usando uma linha dedicada True Move 5G e conectado ao 'SCB Forex', onde o deslize foi de apenas 3 pips. Então, por que a Headway está sendo culpada como um 'problema de rede'? Eu entendo um pouco de negociação Forex, mas nunca vi um deslize tão ruim antes. Nos últimos 20 dias, negociei USD/TH 18 vezes, e 14 dessas tiveram deslize superior a 20 pips, totalizando 23.000 THB em perdas. Fique longe da Headway—essa plataforma enganosa me prejudicou muito.
  • Corretoras

    Headway

  • Tipo de Exposição

    Slippage sério

Tailândia

08-28

Tailândia

08-28

Como um comerciante malaio,
Como comerciante malaio, estou extremamente irritado com as práticas exploratórias de spread da WELTRADE contra clientes do Sudeste Asiático. O spread médio no par de moedas USD/MYR da plataforma é impressionante 18 pips, em comparação com apenas 6-8 pips em outras plataformas internacionais como a Pepperstone. O pior de tudo é que, durante o horário de abertura do mercado de ações da Malásia (9h00-10h30), os spreads muitas vezes aumentam repentinamente para 25-30 pips, tornando completamente impossível a execução das minhas estratégias de negociação de curto prazo. Meus registros de negociação mostram que perdi um adicional de 5.800 ringgits apenas em março devido a spreads anormais. A WELTRADE também cobra dos clientes malaios uma 'taxa adicional de moeda de mercado emergente' de US$ 3 por lote negociado, enquanto os spreads nas plataformas de Cingapura e Austrália durante o mesmo período são completamente normais. Isso é manipulação sistemática de spreads direcionada a comerciantes malaios.
  • Corretoras

    WELTRADE

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Malásia

08-28

Malásia

08-28

O atraso dos dados
O atraso nos dados de mercado da WELTRADE está me causando muitos problemas. Estou negociando USD/MYR e vejo o preço exibido na plataforma como 4.73, mas o mercado já subiu para 4.76. Um atraso de apenas 30 segundos me fez perder 3.600 baht quando coloquei minha ordem de compra. Defini meu stop loss em 4.68 para EUR/MYR, mas o atraso nos dados da plataforma impediu que fosse executado. Esperei até que o preço caísse para 4.75 antes de fechar a posição, resultando em um slippage de 70 pontos e uma perda de 84.000 baht. O aplicativo móvel de negociação da WELTRADE tem falhas graves de segurança. O aplicativo solicita acesso a contatos, câmera e dados de localização, o que não tem relação alguma com negociação. Este corretor é extremamente não confiável e deve ser evitado.
  • Corretoras

    WELTRADE

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Tailândia

08-28

Tailândia

08-28

Incapaz de retirar
Devido a um problema no sistema, o saldo da conta foi deduzido incorretamente. Embora o valor tenha sido recuperado, os saques estão indisponíveis no momento.
  • Corretoras

    xnzt188

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Hong Kong

08-28

Hong Kong

08-28

“Baixo spread” da EBC
O "spread baixo" da EBC é uma mentira. Eles anunciam "spread fixo de 4 pips para USD/JPY", mas toda vez que eu opero durante a noite na Tailândia, o spread dispara para 28-32 pips. No mês passado, no dia 22, negociei XAU/USD—o spread mostrava 6 quando coloquei a ordem, mas mudou para 19 após a confirmação da negociação, me forçando a pagar 27.000 THB adicionais em comissões. Antes e depois da abertura do mercado, os preços das ações da EBC subiram anormalmente, especialmente com ordens de stop-loss agrupadas em níveis-chave. 73% das minhas ordens de stop-loss foram acionadas por essa volatilidade anormal, com um desvio médio de 2,8 pips da posição definida. As mesmas ordens de stop-loss configuradas em outras plataformas foram acionadas apenas 22% das vezes. Isso me frustrou tanto que enviei e-mails de reclamação por sete dias consecutivos. A EBC é uma plataforma enganosa que explora traders de varejo com spreads.
  • Corretoras

    EBC

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Tailândia

08-28

Tailândia

08-28

Publicação da exposição

Incapaz de retirar

Slippage sério

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Como resolver o quanto antes?
  • A cópia é concisa e clara
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