客服突然發訊息話：「平台數據系統最近出現故障，影響咗部分用戶嘅交易。而家存款可以享有15%補貼，存入10萬蚊就可以獲得1萬5千蚊，補貼同本金隨時可以提取。」諗住補貼可以靈活提取，我就轉咗10萬蚊過去。錢一到賬，我個戶口即刻被凍結！我聯絡客服，佢哋話：「系統檢測到你嘅補貼計劃數據異常，需要對你個戶口進行15日嘅驗證。」等咗15日之後再問，佢哋又話：「驗證發現『涉嫌非法套利』，戶口凍結延長30日。」我根本冇違規！我要求解凍或者退款，佢哋淨係話：「驗證期間唔可以進行任何操作，等進一步通知。」

當我第一次提交提款申請時，南亞客服話：「你嘅賬戶交易數據需要歸檔同存檔，呢個會喺3-5個工作日內完成，歸檔後資金會即刻到賬。」我信咗佢哋，等咗5日。當我再問嘅時候，佢哋話：「今個月歸檔數據量激增，所以時限延長到10日。」等咗10日之後，佢哋又話：「部分歸檔數據有誤，需要重新核實，請再等7日。」我要求睇歸檔進度，但佢哋話：「歸檔進度係內部數據，唔可以對外公開。」好明顯佢哋根本冇做資金歸檔，只係喺度拖延。我向監管部門投訴，佢哋甚至偽造咗一張「歸檔進度圖」嚟欺騙監管部門，聲稱「已完成80%，仲要3日」。三日之後，資金依然未到賬！

客戶服務之前每日都會發送「數據共享計劃案例」，聲稱「平台整合全球市場數據，加入計劃後用戶可以自行交易賺錢，仲可以獲得數據共享佣金。投資10萬蚊，每月至少賺4萬蚊。」佢哋仲發送咗用戶收益截圖。我投資咗15萬蚊，上個月我嘅賬戶顯示盈利6萬蚊。我申請提取收益，但客戶服務話「系統數據統計出錯，你實際收益係負數，你要補返3000蚊損失！」我質問佢哋，佢哋就話「你偽造記錄，平台數據先係真實！」我要求睇原始平台數據，佢哋就話「數據係商業機密，唔可以同用戶分享。」明顯佢哋唔想兌現收益！

當我第一次提交提款申請時，南亞客服話：「系統檢測到你賬戶嘅身份資料同交易資料有出入，你需要支付一筆保證金進行驗證。驗證通過後，保證金同本金會一齊入返你賬戶。」佢哋仲send咗份「資料出入報告」畀我，上面寫住：「驗證通過率65%，需支付保證金提升至95%。」仲威脅話：「三日內唔交保證金，賬戶就會被凍結，本金都會被扣除！」我轉咗三萬蚊過去，但過咗一個禮拜，驗證狀態仲係「審核中」。我再搵客服，佢哋就話：「你嘅資料驗證涉及跨境驗證，要再交兩萬蚊加急費。」我要求退款，佢哋直接話：「保證金已經用於資料驗證流程，不可退還。」

身為印度投資者，我必須揭露Rox Capitals的惡劣行徑。 7月非農就業數據公佈時，我交易了歐元/美元。該平台承諾每日最大滑點為0.3點，但我實際上遭遇了5點的滑點，直接損失了230美元。這與平台宣傳的10.7毫秒的平均滑點完全不符。這個平台充滿各種費用陷阱。平台宣傳歐元兌美元的點差為1.2點，但實際交易中卻漲到了8點，導致每手額外花費68美元。此外，我每個月還要支付不必要的「帳戶管理費」和高額的「貨幣兌換費」。以我每月10手的交易量計算，這相當於額外花了700多美元。印度投資者建議遠離這類平台！提醒大家：選擇受監管的合法平台，避免被 Rox Capitals 的虛假廣告欺騙，否則你可能會損失所有資金…

在2025年3月6日至11日期間，我開了幾個USDTRY多倉位。當土耳其里拉在3月19日急劇下跌時，我的交易利潤超過了64,000美元。就在那時，Rox Capitals封鎖了我的MT5帳戶。 他們無視我的消息，最終在3月24日未經我的同意關閉了所有倉位，鎖定了41,000美元的利潤，但拒絕讓我提取任何資金。 他們虛假地聲稱我使用了無掉期的帳戶，並違反了通過高槓桿交易異國貨幣對的規則。實際上，我使用了50:1的槓桿，擁有21,000美元的保證金，這是完全標準的。 他們說我只能提取我的存款，並威脅說如果我舉報他們，甚至連存款也會被凍結。出於恐懼，我保持沉默，但不再這樣。

自2025年3月25日以來，我一直在等待提取6880美元。盡管Rox Capitals多次承諾款項將在“明天”處理，但截至2025年4月15日，我仍未收到任何款項。 在我的帳戶中，該交易被標記為“已批准”，但這顯然意義不大，因為資金從未轉移。 我通過電子郵件多次聯繫，一再得到空洞的保證。最終，我甚至收到一封消息，稱如果我向當局投訴，我的待付款將被暫停，直到問題解決。這是不可接受的，我認為這非常不專業。 以下是遺失交易的詳細信息： 帳號：181771 日期：2025年3月25日 金額：6880美元 狀態：已批准 我強烈建議大家避免Rox Capitals。如果一個經紀商只在受到壓力時支付款項，或者根本不支付，這是一個巨大的紅旗。不要相信這個經紀商。

「我已經與RoxCapital交易了4年，對他們出色的服務印象深刻。他們的平台用戶友好、可靠，並提供有競爭力的點差。客戶支援團隊反應迅速、知識豐富，並且隨時樂於助人。」

我已經與Rox Capitals交易了一年多了，非常高興能與他們合作。他們的平台使用起來很友好，提供了各種分析工具。客戶支援非常出色，總是迅速回應並提供很有幫助的協助。我很喜歡他們的低點差和快速執行時間。非常推薦給初學者和有經驗的交易者。